Sąlygos

4.1.3. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.

4.1.4. Pardavėjas turi teisę keisti šias taisykles. Pirkėjui taikoma užsakymo pateikimo metu galiojanti taisyklių redakcija.


5. UŽSAKYMO PATEIKIMAS IR SUTARTIES SUDARYMAS

5.1. Pirkėjas elektroninėje parduotuvėje išsirenka norimas prekes, suformuoja prekių krepšelį, pateikia užsakymui reikalingus duomenis, pasirenka pristatymo ir mokėjimo būdą bei patvirtina užsakymą.

5.2. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo tada, kai Pardavėjas Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu išsiunčia užsakymo patvirtinimą, jeigu teisės aktai ar konkrečios užsakymo aplinkybės nenustato kitaip.

5.3. Užsakymo patvirtinime pateikiama informacija apie užsakytas prekes, jų kiekį, kainą, pristatymo būdą, pristatymo išlaidas ir kitą su užsakymu susijusią informaciją.

5.4. Pirkėjas privalo pateikti teisingus duomenis, reikalingus užsakymui įvykdyti ir prekei pristatyti.

5.5. Jeigu dėl techninės klaidos, akivaizdžios kainos klaidos, prekės nebuvimo ar kitų objektyvių priežasčių Pardavėjas negali įvykdyti užsakymo, Pardavėjas nedelsdamas informuoja Pirkėją ir grąžina jo sumokėtus pinigus, jeigu jie buvo sumokėti.


6. PREKIŲ KAINOS

6.1. Prekių kainos nurodomos eurais.

6.2. Elektroninėje parduotuvėje nurodytos kainos yra su PVM.

6.3. Pristatymo mokestis, jeigu taikomas, apskaičiuojamas užsakymo metu ir pateikiamas Pirkėjui prieš patvirtinant užsakymą.

6.4. Pirkėjas moka tą kainą, kuri buvo nurodyta užsakymo pateikimo metu.

6.5. Pardavėjas turi teisę keisti prekių kainas, tačiau kainos pakeitimai netaikomi jau sudarytiems užsakymams.


7. PREKIŲ PERDAVIMAS IR RIZIKA

7.1. Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjui perduoti užsakytas prekes, atitinkančias užsakymo sąlygas ir teisės aktuose nustatytus kokybės reikalavimus.

7.2. Prekės atsitiktinio žuvimo ar sugadinimo rizika pereina Pirkėjui nuo momento, kai Pirkėjas arba jo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, gauna prekę.

7.3. Jeigu prekė pristatoma ne ta, kuri buvo užsakyta, yra pažeista arba turi trūkumų, Pirkėjas turi teisę naudotis teisės aktuose nustatytomis vartotojo teisėmis.

7.4. Pardavėjas negali apriboti Pirkėjo įstatyme nustatytų teisių vien dėl to, kad Pirkėjas priimdamas siuntą iš karto nepatikrino prekės.


8. TEISĖ ATSISAKYTI NUOTOLINĖS SUTARTIES

8.1. Vartotojas turi teisę, nenurodydamas priežasties, per 14 dienų atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, išskyrus Civiliniame kodekse nustatytas išimtis.

8.2. Prekių pirkimo atveju 14 dienų terminas skaičiuojamas nuo tos dienos, kurią Pirkėjas arba jo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, gauna prekę.

8.3. Jeigu vienu užsakymu užsakytos kelios prekės ir jos pristatomos atskirai, terminas skaičiuojamas nuo dienos, kurią Pirkėjas gauna paskutinę prekę.

8.4. Norėdamas atsisakyti sutarties, Pirkėjas turi pateikti Pardavėjui aiškų pareiškimą apie sprendimą atsisakyti sutarties el. paštu info@visstudio.lt arba pasinaudoti elektroninėje parduotuvėje pateikta sutarties atsisakymo funkcija / forma, jeigu tokia funkcija yra įdiegta.

8.5. Pirkėjas taip pat gali naudoti žemiau pateiktą pavyzdinę sutarties atsisakymo formą.

8.6. Atsisakęs sutarties, Pirkėjas turi išsiųsti arba perduoti prekes Pardavėjui ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo dienos, išskyrus atvejus, kai teisės aktai numato kitaip.

8.7. Pirkėjas atsako tik už tokį prekės vertės sumažėjimą, kuris atsirado dėl veiksmų su preke, nebūtinų jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.

8.8. Pirkėjui atsisakius sutarties, Pardavėjas grąžina Pirkėjui jo sumokėtas sumas, įskaitant Pirkėjo apmokėtas standartinio pristatymo išlaidas.

8.9. Jeigu Pirkėjas pasirinko brangesnį nei įprastas Pardavėjo siūlomas pristatymo būdą, papildomos jo pasirinkto brangesnio pristatymo išlaidos negrąžinamos.

8.10. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo Pirkėjas sumokėjo už užsakymą, nebent Pirkėjas aiškiai sutinka su kitu būdu.

8.11. Pardavėjas turi teisę sulaikyti pinigų grąžinimą iki tol, kol prekės bus grąžintos Pardavėjui arba Pirkėjas pateiks įrodymą, kad prekės išsiųstos Pardavėjui, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.


9. ATVEJAI, KAI TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES NETAIKOMA

Teisė atsisakyti nuotolinės sutarties netaikoma Civiliniame kodekse nustatytais atvejais.

Tai gali būti, be kita ko, prekės, kurios dėl savo pobūdžio yra greitai gendančios, pagal individualų Pirkėjo užsakymą pagamintos prekės, taip pat tam tikros prekės, kurios po pristatymo buvo išpakuotos ir dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių yra netinkamos grąžinti.

Jeigu konkrečiai prekei taikoma įstatyme nustatyta teisės atsisakyti sutarties išimtis, informacija apie tai pateikiama prekės aprašyme arba prieš sudarant sutartį.

Vien tai, kad prekė yra kosmetikos ar plaukų priežiūros prekė, savaime nereiškia, kad ji negali būti grąžinama. Jei prekė patenka į higienos išimtį, reikšminga jos išpakavimo aplinkybė.


10. PREKIŲ GRĄŽINIMAS

10.1. Kokybiškos prekės

Jeigu Pirkėjas naudojasi įstatyme nustatyta teise atsisakyti nuotolinės sutarties, prekė turi būti grąžinama laikantis teisės aktuose nustatytos tvarkos.

Pirkėjas turi teisę apžiūrėti prekę ir įvertinti jos pobūdį, savybes bei veikimą. Jeigu prekė buvo naudojama daugiau, negu būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti, Pardavėjas gali reikalauti atlyginti dėl tokio naudojimo atsiradusį prekės vertės sumažėjimą.

Jeigu konkrečiai prekei dėl teisės aktuose nustatytų priežasčių teisė atsisakyti sutarties netaikoma, tokia informacija Pirkėjui pateikiama prieš sudarant sutartį.


10.2. Nekokybiškos prekės

Jeigu Pirkėjui perduota prekė yra nekokybiška, neatitinka sutarties sąlygų arba turi kitų trūkumų, Pirkėjas turi Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytas teises.

Priklausomai nuo konkrečios situacijos ir teisės aktų nustatytų sąlygų, Pirkėjas gali reikalauti:

  • pašalinti prekės trūkumus;
  • pakeisti prekę tinkamos kokybės preke;
  • sumažinti kainą;
  • nutraukti sutartį ir susigrąžinti sumokėtą kainą.

Pardavėjas įvertina Pirkėjo reikalavimą ir atsako teisės aktuose nustatytais terminais.


10.3. Neteisingai pristatyta prekė

Jeigu Pirkėjui buvo pristatyta ne ta prekė, kuri buvo užsakyta, Pirkėjas turi informuoti Pardavėją el. paštu info@visstudio.lt.

Pardavėjas suderina prekės pakeitimą arba kitą teisės aktuose nustatytą sprendimą.

Jeigu prekė buvo pristatyta per klaidą arba yra nekokybiška, Pirkėjui netaikomos įprastos kokybiškos prekės grąžinimo išlaidos.


10.4. Grąžinimo adresas

Prekes galima perduoti Pardavėjui adresu:

IĮ „Vistudio“ Marijampolės g. 5, Vilnius Darbo dienomis I–V 10:00–17:00 val.

Prieš siunčiant prekę rekomenduojama susisiekti el. paštu info@visstudio.lt ir nurodyti užsakymo numerį.

Jeigu Pirkėjas prekę grąžina naudodamasis pašto ar kurjerio paslaugomis, jis pats atsako už tinkamą prekės supakavimą ir išsiuntimą, išskyrus atvejus, kai pagal teisės aktus grąžinimo išlaidas turi padengti Pardavėjas.


11. ELEKTROS PRIETAISAI IR GARANTIJA

Elektrinėms prekėms taikomos įstatyme nustatytos vartotojo teisės dėl prekių kokybės ir garantijos.

Jeigu konkrečiai prekei suteikiama papildoma komercinė garantija, jos sąlygos pateikiamos prekės aprašyme, garantiniame dokumente arba kituose su preke pateikiamuose dokumentuose.

Pirkėjo įstatyminės teisės dėl netinkamos kokybės prekės nėra ribojamos komercinės garantijos sąlygomis.

Dėl nekokybiško elektros prietaiso Pirkėjas gali kreiptis:

IĮ „Vistudio“ Marijampolės g. 5, Vilnius Tel. +370 686 55516 El. paštas info@visstudio.lt


12. DOVANŲ ČEKIAI

12.1. Fizinis „Visstudio“ dovanų čekis galioja 12 mėnesių nuo jo išdavimo dienos, jeigu konkrečiame dovanų čekyje nenurodyta kitaip.

12.2. Dovanų čekio galiojimo terminas, jam pasibaigus, nepratęsiamas, jeigu šalys nesusitaria kitaip.

12.3. Dovanų čekis gali būti panaudotas vieną kartą.

12.4. Dovanų čekio nominali vertė nėra išmokama grynaisiais pinigais.

12.5. Jeigu įsigyjamos prekės ar paslaugos kaina viršija dovanų čekio vertę, trūkstamą sumą galima primokėti Pardavėjo priimamais mokėjimo būdais.

12.6. Jeigu pasirenkama prekė ar paslauga, kurios vertė yra mažesnė už dovanų čekio vertę, skirtumas nėra išmokamas pinigais, jeigu dovanų čekio sąlygose nenumatyta kitaip.

12.7. Pametus dovanų čekį, jo atkūrimas galimas tik tuo atveju, jeigu Pardavėjas gali patikimai nustatyti čekio išdavimą ir jo galiojimą.

12.8. Dovanų čekį draudžiama kopijuoti, klastoti, dauginti ar kitaip neteisėtai naudoti.


13. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ

13.1. Visos www.visstudio.lt esančios nuotraukos, tekstai, grafiniai elementai, logotipai, dizainas, prekių aprašymai ir kita svetainės medžiaga yra saugomi teisės aktų.

13.2. Be išankstinio rašytinio IĮ „Vistudio“ arba atitinkamo teisių turėtojo sutikimo draudžiama kopijuoti, atgaminti, platinti ar komerciniais tikslais naudoti svetainės turinį ar jo dalį.

13.3. Trečiųjų šalių prekių ženklai priklauso jų teisėtiems savininkams.


14. VARTOTOJŲ SKUNTAI IR GINČŲ SPRENDIMAS

14.1. Pirkėjas, manantis, kad jo teisės buvo pažeistos, pirmiausia turi kreiptis į Pardavėją raštu:

IĮ „Vistudio“ Marijampolės g. 5, Vilnius El. paštas: info@visstudio.lt Tel. +370 686 55516

14.2. Pardavėjas Pirkėjo kreipimąsi išnagrinėja teisės aktuose nustatyta tvarka ir terminais.

14.3. Jeigu Pirkėjo netenkina Pardavėjo atsakymas arba per teisės aktuose nustatytą terminą atsakymas nepateikiamas, Pirkėjas, jeigu tai leidžia teisės aktai, gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą ar kitą kompetentingą ginčų sprendimo instituciją.

14.4. Vartotojų ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.


15. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS

IĮ „Vistudio“ gerbia www.visstudio.lt lankytojų ir klientų privatumą ir asmens duomenis tvarko vadovaudamasi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR), Lietuvos Respublikos teisės aktais ir kitais taikomais duomenų apsaugos reikalavimais.

15.1. Duomenų valdytojas

IĮ „Vistudio“
Įmonės kodas: 305659598
PVM mokėtojo kodas: LT100015329814
Adresas: Marijampolės g. 5, Vilnius
El. paštas: info@visstudio.lt
Tel. +370 686 55516


16. KOKIE DUOMENYS TVARKOMI

Priklausomai nuo naudojimosi svetaine ir pasirinktos paslaugos, gali būti tvarkomi šie Pirkėjo duomenys:

  • vardas;
  • pavardė;
  • elektroninio pašto adresas;
  • telefono numeris;
  • pristatymo adresas;
  • užsakymo informacija;
  • mokėjimo informacija tiek, kiek ji būtina mokėjimui ir užsakymui administruoti;
  • informacija apie Pirkėjo susisiekimą su Pardavėju;
  • paskyros duomenys, jeigu Pirkėjas susikuria paskyrą;
  • informacija apie sutikimą gauti rinkodaros pranešimus;
  • techniniai duomenys ir slapukų informacija, jeigu Pirkėjas sutinka su atitinkamų slapukų naudojimu.

Mokėjimo kortelės ar elektroninės bankininkystės prisijungimo duomenų IĮ „Vistudio“ nesaugo, jeigu mokėjimą administruoja atskiras mokėjimo paslaugų teikėjas.


17. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI IR TEISINIAI PAGRINDAI

Asmens duomenys gali būti tvarkomi šiais tikslais:

17.1. Užsakymo vykdymas

Duomenys tvarkomi siekiant priimti, administruoti ir įvykdyti Pirkėjo užsakymą, pristatyti prekes, administruoti mokėjimą ir teikti informaciją apie užsakymo būseną.

Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas arba veiksmai prieš sudarant sutartį.

17.2. Teisinių prievolių vykdymas

Duomenys gali būti tvarkomi siekiant vykdyti Pardavėjui taikomas teisines prievoles, įskaitant apskaitos, mokesčių, vartotojų teisių ir kitų teisės aktų reikalavimus.

Teisinis pagrindas – teisinės prievolės vykdymas.

17.3. Klientų aptarnavimas

Duomenys gali būti naudojami siekiant atsakyti į Pirkėjo užklausas, nagrinėti skundus, grąžinimus, garantinius atvejus ir kitus su užsakymu susijusius klausimus.

Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas, teisinė prievolė arba teisėtas Pardavėjo interesas, priklausomai nuo konkrečios situacijos.

17.4. Naujienlaiškiai ir rinkodara

Komercinė informacija elektroniniu paštu siunčiama tik tuo atveju, kai tam yra teisėtas pagrindas, įskaitant Pirkėjo sutikimą tais atvejais, kai jis būtinas.

Pirkėjas bet kada gali atsisakyti rinkodaros pranešimų paspausdamas atsisakymo nuorodą naujienlaiškyje arba kreipdamasis el. paštu info@visstudio.lt.

Rinkodaros sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo teisėtai atliktam duomenų tvarkymui.


18. AR DUOMENŲ PATEIKIMAS PRIVALOMAS?

Tam tikri asmens duomenys yra būtini užsakymui įvykdyti.

Pavyzdžiui, siekiant pristatyti prekes, būtina pateikti pristatymui reikalingus kontaktinius ir adresų duomenis.

Jeigu Pirkėjas nepateikia užsakymui įvykdyti būtinų duomenų, Pardavėjas gali neturėti galimybės įvykdyti užsakymo ar pristatyti prekių.


19. DUOMENŲ GAVĖJAI

Pirkėjo duomenys gali būti perduodami tik tiems duomenų gavėjams, kuriems jų reikia konkrečiam tikslui įgyvendinti.

Tai gali būti:

  • prekių pristatymo paslaugų teikėjai;
  • mokėjimo paslaugų teikėjai;
  • informacinių technologijų ir svetainės priežiūros paslaugų teikėjai;
  • apskaitos paslaugų teikėjai;
  • naujienlaiškių ar rinkodaros paslaugų teikėjai, kai tai būtina ir teisėta;
  • valstybės institucijos ir kiti asmenys, kai duomenų perdavimą nustato teisės aktai.

Duomenys nėra parduodami tretiesiems asmenims.


20. ASMENS DUOMENŲ SAUGOJIMAS

Asmens duomenys saugomi ne ilgiau, negu būtina konkrečiam duomenų tvarkymo tikslui pasiekti arba kiek to reikalauja teisės aktai.

Užsakymų, apskaitos ir su teisinėmis prievolėmis susiję duomenys saugomi teisės aktuose nustatytais terminais.

Kliento paskyros duomenys gali būti saugomi tol, kol paskyra yra aktyvi arba kol teisės aktai ar kitas teisėtas pagrindas reikalauja juos saugoti.

Kai duomenų saugojimo terminas pasibaigia, duomenys saugiai ištrinami arba sunaikinami, jeigu jų nereikia saugoti kitu teisėtu pagrindu.


21. PAREIŠKĖJO TEISĖS PAGAL BDAR

Pirkėjas turi teisę, teisės aktuose nustatyta apimtimi:

  1. susipažinti su savo asmens duomenimis;
  2. prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
  3. prašyti ištrinti duomenis;
  4. prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
  5. nesutikti su tam tikru duomenų tvarkymu, kai toks nesutikimas galimas pagal BDAR;
  6. teisės aktų nustatytais atvejais į duomenų perkeliamumą;
  7. bet kada atšaukti duotą sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
  8. pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jeigu mano, kad jo asmens duomenys tvarkomi neteisėtai.

Norėdamas įgyvendinti savo teises, Pirkėjas gali kreiptis:

El. paštu: info@visstudio.lt


22. SLAPUKAI

www.visstudio.lt gali naudoti slapukus ir panašias technologijas, kurios padeda užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, prisiminti vartotojo pasirinkimus, analizuoti svetainės naudojimą ir, kai taikoma, vykdyti rinkodaros veiklą.

Būtini slapukai gali būti naudojami tiek, kiek jie būtini tinkamam svetainės veikimui.

Analitiniai, rinkodaros ir kiti nebūtini slapukai naudojami pagal Pirkėjo pasirinkimus ir galiojančius teisės aktus.

Pirkėjas gali valdyti savo slapukų pasirinkimus svetainėje pateikiamame slapukų valdymo lange.


23. DUOMENŲ SAUGUMAS

IĮ „Vistudio“ taiko tinkamas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėto sunaikinimo, praradimo, pakeitimo, neteisėto atskleidimo ar neteisėtos prieigos.

Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems asmenims ir paslaugų teikėjams, kuriems ji būtina jų funkcijoms atlikti.


24. PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI

IĮ „Vistudio“ turi teisę atnaujinti šią Privatumo politiką, kai pasikeičia teisės aktai, svetainės funkcionalumas, naudojamos technologijos ar duomenų tvarkymo procesai.

Aktuali Privatumo politikos redakcija skelbiama www.visstudio.lt.


25. PAVYZDINĖ SUTARTIES ATSISAKYMO FORMA

SUTARTIES ATSISAKYMO FORMA

Šią formą pildyti ir siųsti tik tuo atveju, jeigu norite atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties.

Adresatas:
IĮ „Vistudio“
Marijampolės g. 5, Vilnius
El. paštas: info@visstudio.lt

Aš / mes pranešu / pranešame, kad atsisakau / atsisakome šios prekės / prekių pirkimo–pardavimo sutarties:

Užsakymo numeris: __________________

Užsakymo data: __________________

Prekės gavimo data: __________________

Pirkėjo vardas ir pavardė: __________________

Pirkėjo adresas: __________________

Pirkėjo el. paštas: __________________

Pirkėjo telefono numeris: __________________

Data: __________________

Pirkėjo parašas: __________________


26. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

26.1. Pirkėjo ir Pardavėjo santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

26.2. Šiose taisyklėse neaptarti klausimai sprendžiami vadovaujantis Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktais.

26.3. Jeigu kuri nors šių taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia ar netaikytina, tai neturi įtakos kitų nuostatų galiojimui.

26.4. Šios taisyklės taikomos nuo jų paskelbimo www.visstudio.lt dienos, jeigu konkrečioje taisyklių redakcijoje nenurodyta kitaip.

Pardavėjas:
IĮ „Vistudio“
Įmonės kodas 305659598
PVM mokėtojo kodas LT100015329814
Marijampolės g. 5, Vilnius
Tel. +370 686 55516
El. paštas info@visstudio.lt

Pirkinių krepšelis
Krepšelis0
Nėra produktų krepšelyje!
Tęsti apsipirkimą
0